Politica de Reembolso
Política de No Reembolso para Productos Digitales
Última actualización: 31 Enero 2025
Gracias por tu interés en nuestros productos digitales. Antes de realizar una compra, te pedimos que leas atentamente nuestra política de no reembolsos.
1. Productos Digitales y Descargables
Debido a la naturaleza de nuestros productos digitales (como archivos PDF, imágenes y otros contenidos descargables), todas las ventas son finales. Una vez completada la compra, no ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios.
2. Excepciones
Los reembolsos solo podrán ser considerados en los siguientes casos excepcionales:
• Si el producto no se entrega correctamente debido a un fallo técnico de nuestra plataforma.
• Si el archivo descargado está corrupto o no se puede abrir y no se puede solucionar con asistencia técnica.
En caso de problemas técnicos, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en contact@madnessgirls.com antes de realizar cualquier disputa con tu método de pago.
3. Vista Previa del Producto
Para evitar malentendidos, te recomendamos revisar la descripción del producto y cualquier vista previa disponible antes de realizar la compra.
Al completar una compra en nuestra tienda, aceptas estos términos y renuncias a cualquier derecho de reembolso o devolución, excepto en los casos mencionados.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en contact@madnessgirls.com
Aviso legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información generales y a grandes rasgos sobre cómo redactar tu propio documento de Política de Reembolso. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal o recomendaciones sobre lo que realmente debes hacer, porque no podemos saber de antemano cuáles son las políticas de reembolso específicas que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para entender y elaborar tu propia Política de Reembolso.
Política de Reembolso: fundamentos
Dicho esto, una Política de Reembolso es un documento jurídicamente vinculante que tiene por objeto establecer las relaciones legales entre tú y tus clientes en lo que respecta a si les proporcionarás un reembolso y cómo vas a hacerlo. Los negocios online que venden productos a menudo están obligados (dependiendo de las leyes y la normativa nacional) a exponer su política de devolución de productos y su política de reembolso. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También puede ayudarte a evitar reclamos legales de clientes que no están satisfechos con los productos que han comprado.
Qué debe incluirse en el documento de Política de Reembolso
En general, una Política de Reembolso suele abordar este tipo de cuestiones: el plazo para solicitar el reembolso, si el reembolso será total o parcial, en qué condiciones recibirá el cliente el reembolso y mucho más.